SERVICE サービス

建物運営管理業務

建物運営管理理念

オーナー様の負担軽減、入居者様・テナント様の満足度アップのために

賃貸マンション・ビル経営に係る業務は多岐にわたり専門知識を必要とする内容も少なくないため忙しいオーナー様、ご高齢 あるいは経験が少なかったり 物件から遠方にお住まいのオーナー様など すべてのことに万全に対応できない場合があります。
そのような負担を軽減し入居者募集・リーシング(賃貸仲介業務)・契約・賃料回収・トラブルやクレームの対応・退去時立ち合いなどの運営管理・事務業務を オーナー様に代わり専門スタッフが運営代行いたします。

賃料回収・管理業務

不動産収入で最も大きな割合を占めるのが共益費を含む家賃収入です。
テナント、入居者様からの毎月の賃料集金に係る業務の入金確認・滞納者への催促・督促・各種書類の作成など様々な細かい作業をオーナー様に代わり弊社スタッフが代行いたします。

入居者募集・リーシング・退去時手続きなど

理想のテナント・入居者との初めての接点である募集業務は賃貸経営での最重要業務と言えます。
オーナー様の所有物件の空き室期間を極力短くし入居率を最高の状態に維持するためにも弊社では入居者募集活動を幅広いネットワークをもって展開しております。

店頭はもちろんのこと無料の賃貸情報誌などさまざまな媒体で掲載しております。最近ではお部屋探しのメインがインターネットやWEBサイトであるということもあり 最新の物件情報がインターネット上で確認できるように更新などを行っております。

入居までのあらゆる契約手続き業務を全て代行いたします。 また退去時には立ち合い確認や清算業務も円滑に進めていきます。

対応業務

入居募集/ 見学立合/ 入居者審査/ 連帯保証人確認/ 各種保険加入手続き/ 入居時初期費用回収/ 賃貸借契約書作成/ 入居日程調整/ 入居時鍵受渡/ 退去時修繕箇所確認/ 退去時清算/ 未払い賃料の回収

入居者管理

賃貸物件では日常的に様々な問題が起こります。
ペットの飼育に関する規約違反、共有部分の使い方やゴミの出し方などの生活マナー、迷惑駐車や騒音などに関する苦情で頭を悩ませているオーナー様も少なくないのではないでしょうか。

ISビル建物管理では日常起こる様々な問題に迅速に対応しテナント・入居者様の満足度を上げることでオーナー様の所有物件の資産価値を維持向上させるよう努力します。

またテナント・入居者様から設備の故障・不具合対応依頼が発生した際にもスピーディーに対応し故意の破損や汚れに対する修繕費用請求、合いかぎ管理も代行いたします。

24 時間サポート体制

夜間、早朝、休日の営業時間外であっても防犯・漏電・漏水・ガス漏れ・鍵のトラブルなどの緊急時にはテナント・入居者様の応対をおこない オーナー様に内容を報告します。 修理修繕が必要な場合は、その手配も代行いたします。